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充值提现

 如何充值?小表哥金融支持信用卡充值吗?

1、进入“我的账户”,点击“充值”输入要充值的金额并确认;

2、可选择快捷充值或银行/支付宝转账充值;

3、小表哥金融目前暂不支持信用卡充值。

 充值收费?

充值由江西银行收取一定比例金额作为充值手续费(目前由小表哥金融代为支付,暂不收取用户费用)

 首次充值时,电脑显示支付控件载入失败,怎么处理?

关闭浏览器重新打开,提示安装控件时安装一下就可以正常充值。(手机端仅支持快捷支付充值)

 为什么银行已扣款,但平台账户余额没有增加?

1、银行已扣款,但是可能由于银行系统原因,资金还未同步到第三方支付平台。此种情况,资金同步完成后余额即可变更。若银行未能把钱同步到第三方支付平台,银行会自动退款到充值银行卡,请您稍作等待。如未及时到账,请联系充值银行卡方查询。

2、网络不稳定, 第三方支付平台判断您的网络存在钓鱼风险,为了您的资金安全,自动关闭交易,您的资金会自动退回您的充值银行卡;

3、同一时间使用同一个第三方充值端口的用户较多,第三方支付平台偶有延迟,造成网银显示与平台账户金额不同步;

4、如出现充值未到账情况,请保留网银充值截图,稍后刷新;如还未到账,请及时联系在线客服人员为您服务。

 充值的资金什么时候可以到账?

即时到账(如遇充值高峰,到账时间会延迟,请以实际到账时间为准)。

 为什么会充值失败?

1、所持银行卡不在该银行支持的地域范围之内;(请更换银行卡支付)

2、银行卡尚未开通网上支付功能;(请您按照各银行的开通方式及时开通)

3、银行卡已过期、作废;(请到银行柜台重新办理)

4、银行卡内余额不足;(请及时充值)

5、输入银行卡号、密码或证件号不符;(请重新输入正确的卡号或密码。如忘记密码,请及时携带银行卡和本人有效证件到银行柜台办理密码重置手续)

6、银行系统数据传输出现异常;(请稍后再试)

7、超过银行支付限额;(请调整充值额度或联系银行提高限额)

 如非上述原因造成,请联系在线客服:400-622-0808。

 充值限额说明?

选择不同银行充值会有不同的充值限额,充值选择各银行卡时,会备注提示限额。

(注:因银行快捷充值额度限制不定期会做出调整,银行快捷充值限额说明仅供参考,如有疑问,可拨打客服电话:400-622-0808)

 如何提现?

1、登录“我的账户”页,选择“提现”;

2、输入提现金额;

3、进入江西银行取现页面,确认取现银行卡后,输入汇付交易密码,并点击确认;

4、提现成功。

 提现收费?

提现由江西银行收取一定比例金额作为手续费(目前由小表哥金融代为支付,暂不收取用户费用)

 申请提现后何时到账?

1、 普通提现
支持5万(含5万)以下资金提现,实时到账,依据发卡行不同可能略有差异;

2、大额提现
仅限工作日9:00~16:45提现,到账时间30分钟左右,依据发卡行不同可能略有差异;

 为什么会有提现失败?

1、请查看所绑定的银行卡户名是否与注册实名认证时的真实姓名一致;

2、请查看您账户余额是否充足;

3、请查看您提现的金额是否超过平台提现的单笔最大金额;

4、请查看您提现的银行卡账户是否为有效账户。

 可以提现到其他人账户吗?

不可以。为了保障您的资金安全,仅支持提现至个人名下银行卡。

 

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